Jeg har modtaget en vare, der er defekt, eller pakken var i stykker. Hvad gør jeg?

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du sende det sammen med nedenstående udfyldte returseddel samt dokumentation for købet. Når varen er kommet retur, vil du modtage en bekræftelse pr. mail fra os.

Download FDM returseddel

Varer skal indsendes til:

FDM Netbutik
Firskovvej 32
2800 Kgs. Lyngby

Ligeledes kan du aflevere varerne på den ovenstående adresse - indenfor butikkens åbningstider: man-torsdag 9-17, fredag 9-16 og lørdag 10-14.

Læs vores øvrige spørgsmål og svar her

Ring til os

7013 3040

Vi sidder ved telefonerne
man-tors: 8 - 17
fredag: 8 - 16

eller
Kontakt
medlemsservice
Skriv til os
Michelle
Medlemsservice