Hvordan forholder du dig, hvis du er med i et færdselsuheld eller har et andet uheld med bilen på kør selv-ferien? Vi har samlet en guide til dig her. Download også en uheldsrapport.
Af
FDM
Foto
FDM
Viden
Er du med i et færdselsuheld i udlandet, er der nogle helt konkrete forholdsregler, du kan tage for at sikre, at du kommer hjem med de bedste vilkår.
Har du brug for at kontakte læge eller ambulance, gælder alarmnummeret 112 i hele EU. Uden for EU kan der gælde nationale alarmnumre.
Politiet skal som udgangspunkt altid kontaktes, hvis du er involveret i et færdselsuheld i udlandet, så der kan skrives en politirapport som blandt andet skal bruges af dit forsikringsselskab. Det er desuden vigtigt at få nøjagtige oplysninger om modparten i ulykken for at sikre den videre sagsbehandling.
Hvad anbefaler FDM?
FDM anbefaler, at du:
noterer tidspunkt og sted for ulykken
noterer navn og adresse på modparten
noterer registreringsnummer på modpartens bil
noterer forsikringsselskab og policenummer på modparten
får navn og kontaktinformationer på eventuelle vidner
får en kopi politirapport, hvis politiet er involveret
så vidt muligt dokumenterer med foto
Det er en rigtig god idé at udfylde en uheldsrapport, som du kan bruge til at anmelde skaden til dit forsikringsselskab, når du er kommet hjem.
Husk altid, at du ikke må påtage dig ansvaret for uheldet på stedet, da dit forsikringsselskab skal involveres først.
Kører du i en udlejningsbil, skal du kontakte udlejningsselskabet og få vejledning fra dem.
Som medlem af FDM kan du altid kan kontakte vores jurister for råd og vejledning – også på kør selv-ferien.
Kan der gælde særlige regler for, hvornår politiet skal tilkaldes ved uheld?
Der kan være særlige krav til, hvordan du skal forholde dig, hvis du er involveret i et trafikuheld i udlandet. I vores artikler om færdselsregler i udlandet, kan du læse nærmere om, hvad der gælder for det land eller de lande, du skal på ferie til med din bil.
Hvilken hjælp har du ret til, hvis du er kaskoforsikret?
Med en kaskoforsikring er du automatisk sikret hjælp i udlandet. Her kan du både få din bil bugseret til et værksted – eller om nødvendigt få bilen transporteret helt hjem, hvis du havarerer. Dog kan der være forskel på, hvad dækningen omfatter.
Er du kaskoforsikret og kommer ud for et uheld med din bil, motorcykel eller campingvogn i udlandet, bør du ringe til enten:
>> SOS International – Rødt kort
Dækker bilister med kaskoforsikring i de fleste forsikringsselskaber.
Du kan enten downloade app'en "Rødt kort" eller kontakte alarmcentralen direkte på telefon: +45 70 10 50 50.
Vær opmærksom på, at fritrækning ved fastkørsel i sne, mudder, sand o.l. ikke er dækket af Rødt kort-ordningen. Denne dækning skal du selv sørge for at have via en vejhjælpsordning eller en mobilitetsaftale, hvis du ønsker det. Læs din aftale for vejhjælp eller mobilitet grundigt igennem, da ikke alle aftaler dækker det samme.
Har du vejhjælp gennem FDM vejhjælp er fritrækning i Europa inkluderet.
Dækker bilister forsikret igennem FDM Forsikring, Tryg eller en gruppe under Tryg.
Du kan enten downloade app'en "Tryg på rejse", hvor du kan ringe eller skrive Tryg Vejhjælp, eller du kan ringe direkte til Tryg vejhjælp på telefon: +45 70 11 20 00.
Er du dækket af Tryg Vejhjælp Europa, er du også dækket for fritrækning ved fastkørsel i sne, mudder, sand og lignende.
Hvad gør du, hvis du ikke har kaskoforsikring, men vejhjælp?
Har du ikke en kaskoforsikring, men derimod vejhjælp med udlandsdækning, skal du kontakte alarmcentralen i din vejhjælpsordning. Så sørger alarmfolkene for assistance til dig. Kan skaden ikke klares på stedet, så bliver din bil bugseret til nærmeste værksted.
Du skal være opmærksom på, at uden en kaskoforsikring kan du ikke få transporteret bilen tilbage til Danmark, hvis du havarerer.
Som medlem af FDM kan du tegne abonnement på FDM vejhjælp. Vejhjælpen sikrer dig assistance i både Danmark og Europa.
Hvad gør du, hvis du hverken har kaskoforsikring eller vejhjælp?
Har du hverken kaskoforsikring eller vejhjælp, er du nødt til selv at skaffe assistance. Et godt sted at begynde er hos det pågældende lands bilklub, som ofte har en vejhjælpsordning man kan bruge mod betaling af assistancegebyr.
Bliver bilen stjålet, bør du altid kontakte det lokale politi først. Ring derefter til SOS International eller Tryg Vejhjælp Europa, hvis bilen er kaskoforsikret. Hvis bilen ikke er kaskoforsikret, er der ingen tyveridækning.
Ved tyveri skal du også altid forsøge at få en tyverianmeldelse på et sprog, som du forstår.
Har du brug for hjælp?
Som medlem af FDM har du adgang til biltekniske og juridiske rådgivere, der kan hjælpe dig med gode råd, viden og vejledning.
