Selv om slutsedlen ser ud som et problemfrit standarddokument, så er det langt fra tilfældet. Sidste år gennemgik FDM over 1.000 slutsedler for medlemmer og i halvdelen af tilfældene fandt FDM så alvorlige fejl og mangler, at FDM enten helt frarådede handlen eller ville fraråde den, hvis der ikke skete en række ændringer af væsentlige punkter. I den anden halvdel af slutsedlerne anbefalede FDM ændringer på en række mindre væsentlige punkter. Kun én slutseddel var der intet at udsætte på.
Sådan får du en slutseddel uden fejl
Det altafgørende er, at du får tilføjet følgende tekst med FDMs forbehold på forhandlerens slutseddel, inden du skriver under:
”Købers underskrift på købsaftalen er betinget af FDMs godkendelse af handlen i dens helhed. Indsigelser skal være meddelt sælger senest fem hverdage, efter at købsaftalen er underskrevet.”
Med denne tekst sikrer du, at FDM kan se din aftale igennem. Du kan gøre dig klar til bilkøbet allerede hjemmefra.
Derhjemme
1. Download, og print teksten med FDMs forbehold, der vedlægges slutsedlen
Du kan også få teksten på din mobil ved at sende en SMS med teksten: bilkøb til 1919. Datatakst for SMS afhænger af dit mobilabonnement.
2. Download, og print FDMs „Tillæg til slutseddel”
Her kan du sammen med forhandleren kan udfylde information om bl.a. garanti og andre af de ting, der kan være problemer med på slutsedler. Teksten med FDMs forbehold står nederst på „Tillæg til slutseddel”
Hos forhandleren
Har du ikke printet hjemmefra, kan du benytte appen „FDM Slutseddel”.
1. Brug FDMs „Tillæg til slutseddel. Du gør følgende i app'en:
- Klik på „Opret slutseddel”
- Klik på „Tillæg til bilforhandlerens slutseddel”
- Udfyld felterne, og vedhæft et billede af forhandlerens slutseddel, som du tager med din telefon.
2. Brug FDMs forbehold: Du gør følgende i app'en:
- Klik på „Få slutsedlen tjekket af FDM”
- Klik på fdm.dk, der er fremhævet i femte linje i teksten.
- Klik på „Indsend slutseddel”
- Udfyld felterne, og vedhæft et billede af forhandlerens slutseddel, som du tager med din telefon.
Hent FDMs slutseddel app til din mobil eller tablet her:
FDM slutseddel til Android i Google Play
FDM slutseddel i Apples App Store
Når du har skrevet under
Den underskrevne slutseddel sender du til FDM enten fra din computer ved at uploade et billede af slutsedlen eller via telefon som angivet i appen.
FDM gennemgår slutsedlen inden 24 timer fra modtagelsen (på den først kommende hverdag). Som det fremgår af forbeholdet, har du fem dage til at bede forhandleren rette eventuelle fejl.