Hvert år præsenterer Motor resultaterne af AutoIndex, der er en stor undersøgelse, der tager temperaturen på bilejernes tilfredshed med deres biler. I de to forrige udgaver af magasinet har vi bragt hovedresultaterne med ranglister over bilmærkerne i forskellige kategorier.
I denne artikel ser vi på de bilmodeller, som bilejerne er mest tilfredse med.
I hovedresultatet tog Toyota førstepladsen, men på modelniveau er det to andre mærker, der ligger i top blandt henholdsvis el- og benzinbiler. Ejere af modellen BMW iX1 er således de mest tilfredse elbilejere i undersøgelsen.
– Den samlede vinder af AutoIndex, Toyota, må se sig slået af BMW, når det handler om elbiler. Det er måske ikke så mærkeligt, når man ser på de udfordringer, der har været med Toyotas elbil, bZ4X. Det bliver spændende at følge udviklingen i de næste år, når Toyota kommer med en række nye elbiler, siger Søren W. Rasmussen, bilteknisk redaktør i FDM.
Han henviser til, at bilmodellen fra 2022 blev kendt for en ringe rækkevidde om vinteren og en langsom ladehastighed. Fabrikken har præsenteret en forbedret version, der rammer Danmark til efteråret.
VW i problemer
Modellen ligger dog på en fin tredjeplads på listen, hvor den er klemt inde mellem de to Mercedes-modeller EQE og EQA på henholdsvis anden- og fjerdepladsen.
På de nederste tre pladser ligger Audi Q4 e-tron, Ford Mustang Mach-E og Citroën ë-C4.
– Det er interessant, at Fords første elbil ligger så langt nede i feltet. Det vidner om en stor forskel mellem forventningerne hos kunderne og den oplevelse, som de rent faktisk ender med at få. VW synes også at have lignende problemer med flere af sine modeller, siger Søren W. Rasmussen.
Blandt VW-modeller scorer ID.7 højt med en plads som nummer 10. ID.4, ID.3 og ID.5 er længere nede ad listen.
Lidt mindre glæde over benzinbiler
For at være med på ranglisten over bilmodeller skal et vist antal bilejere have svaret på spørgsmålene. Ellers er dataene ikke statistisk valide. Så ikke alle modeller er med.
Men blandt dem, hvor nok ejere har svaret, er der også 19, der kører på benzin. Her ligger VW til gengæld i toppen med T-Roc og T-Cross.
– Mens VW hænger lidt i bremsen, når det handler om elbiler, er det interessant at se, hvor godt kunderne oplever VW-benzinbilerne. Omvendt må det være utilfredsstillende for Stellantis-koncernen at se, at de fleste af koncernens mærker er at finde i bunden af listen. Her er der åbenlyst plads til forbedringer, påpeger Søren W. Rasmussen og sigter til Opel, Citroën og Peugeot, der ligger på de sidste fire placeringer blandt benzinmodellerne.
Tilfredsheden med topscoreren blandt benzinbilerne ligger i øvrigt lidt lavere end hos elbilmodellerne. Det samme gælder den gennemsnitlige tilfredshed blandt alle ejere af el- og benzinmodeller, selvom forskellen er mindst mulig med et enkelt indekspoint.
Ejere af hybridbiler er de mest tilfredse. Her indtager Toyota de første seks pladser i toppen med mellem 895 og 920 indexpoint – alle højere end den mest populære "rene" benzinbil.
Der var for få svar i kategorien Dieselbiler, til at der kunne laves en liste over modellernes popularitet. Men dieselbilejerne er de mindst tilfredse.
Få råd og vejledning hos FDM
Husk, at du som medlem af FDM altid kan få råd, vejledning og hjælp, hvis du oplever problemer med din bil, din forhandler eller dit værksted.
