Kø til værkstedet kan koste dig dyrt

Nyheder

Nyt om trafik og biler

27. april 2026

Mekaniker ligger under en bil på et værksted og er ved at reparere undervognen.

Anders Wendt Jensen

Længere ventetider på værkstederne presser bilejerne og kan koste garantien på bilen. Så bestil i god tid, inden du skal have bilen til service, kontrolleret før syn eller gjort klar inden bilferien.

Ligesom hos tandlægen venter mange bilejere med at booke tid på værkstedet til sidste øjeblik. Tanken om en smertefuld regning gør, at man lige venter en uge mere. Men det er en dårlig idé at udskyde det – både hos tandlægen og på værkstedet – for det kan få store konsekvenser.

Problemet er nemlig, at når man først er kommet igennem til værkstedet, kan der være lang tid til den første ledige tid. To-tre måneders ventetid er ikke ualmindeligt på de mest travle værksteder, og sådan har det efterhånden været i en årrække.

Mekanikermangel og lange leveringstider

Der er flere grunde til, at man ikke nødvendigvis kan få en tid lige med det samme, hvis behovet opstår, fortæller Patrick Rossing, der er konsulent i Teknisk Rådgivning i FDM.
– En af udfordringerne er, at mekanikerne er eftertragtede – også i andre brancher, der måske lokker med en højere løn – så det er sværere at få stillingerne besat ude på værkstederne. Samtidig er der lange leveringstider på nogle reservedele. Især styreenheder til bl.a. assistentsystemer er i restordre i øjeblikket, så det er også med til at skabe længere ventetider.

Vidste du …

at serviceintervallet på mange biler består af en tidsperiode og et km-interval? Kører du meget, vil det være de kørte kilometer, der afgør, hvornår bilen skal til service igen. Kører du kun lidt, vil det ofte være tidsperioden. Du kan se, hvad der gælder for din bil, i servicehæftet eller ved at spørge på værkstedet.

Nogle biler har såkaldt intelligent service, hvor bilen f.eks. minder om serviceeftersyn eller olieskift på baggrund af tid eller bilens brug. Også her skal du selv sikre dig, at du kan få tid på værkstedet i tide.

Sen service kan ramme garantien

Normalt har værkstederne booket kalenderen nogle uger frem, så der altid er plads til at tage kunder ind med relativt kort varsel. Men især hos populære bilmærker kan det være svært at få tid, erfarer FDM.
– Vi hører fra vores medlemmer og fra branchen, at nogle mærker har svært ved at følge med. De har solgt mange biler, og der er en stor andel af parallelimporterede biler, som de ikke har kalkuleret med, og det betyder et større pres på deres mærkeværksteder. Samtidig er salget af elbiler vokset meget hurtigt, og de har typisk længere garanti, så folk benytter måske værkstedet i en længere årrække, end de ellers ville, siger Patrick Rossing.

Find kalenderen frem

Han opfordrer derfor bilejerne til at være ekstra omhyggelige med kalenderen og sørge for at få booket tid i god tid.
– Vi hører fra medlemmer, der kommer i problemer, fordi de ikke kan få serviceret bilen til tiden eller få den repareret rettidigt i forbindelse med syn eller omsyn. Så det kan have store konsekvenser at vente med at booke til sidste øjeblik. Man risikerer i yderste konsekvens, at garantien kan blive begrænset, ligesom nogle producenter mener, at garantien på bilen helt bortfalder, eller at man ikke må køre i den, fordi den ikke er godkendt ved syn, siger Patrick Rossing.

Herunder er fem tilfælde, hvor du skal være særlig opmærksom på at komme på værksted til tiden.

Undgå, at synet spænder ben
Ved du, at der er en fejl på bilen, der bør laves, inden den skal til syn, så få et værksted til at se på det i god tid, så du ikke risikerer, at bilen ikke bliver godkendt. Dumper bilen til syn, må den kun anvendes til og fra værkstedet, og det gør bilen ubrugelig i perioden. Selvom fristen for omsyn er blevet forlænget fra 33 til 60 dage, så tøv ikke med at booke en værkstedstid, for ventetid og leveringstid på reservedele kan hurtigt gøre det svært at nå. Klarer bilen ikke omsynet inden for de 60 dage, får du i sidste ende en bøde og bliver bedt om at afmelde nummerpladerne.

Husk service, og behold din garanti

Hvis der stadig er fabriksgaranti på din bil, kan det være en betingelse, at du overholder tids- og kilometerintervallet for service, der fremgår af garantibetingelserne. Med lange ventetider kan du risikere ikke at nå det til tiden, eller inden kilometertælleren har rundet det angivne km-tal. Så hold øje med begge dele. Serviceeftersynet behøver ikke at blive foretaget på bilmærkets værksted, men skal ske efter de forskrifter, som fabrikken har angivet. Er der tale om en serviceaktiveret garanti (det, som FDM kalder en aftale med forsikringslignende vilkår – og altså ikke en garanti), er det et krav, at man bruger mærkets værksted ved service.

Bestil tid til hjulskift
Vi skriver det et par gange om året, og vi kommer helt sikkert til det igen. For selvom det ikke er en overraskelse, at der kommer forår efter vinter og efterår efter sommer, så kommer det alligevel bag på mange, at der skal skiftes dæk mellem sæsonerne. Så vil du undgå lange ventetider på værksteder eller dækcentre og overhale alle dem, der bestiller i sidste øjeblik, så bestil hjulskift i god tid.

Få tjekket bilen inden kør selv-ferien
Er du tvivl om, om bilen kan klare varmen i Sydeuropa, stigningerne i Alperne eller kulden på skiferien nordpå, kan det være en idé med et mindre tjek af bilens væsker og basale funktioner. Men op til kør selv-ferierne kan der være run på værkstederne, for du er ikke den eneste, der tænker sådan. Så sæt kryds i kalenderen, og kom foran i køen.

Når du leaser, har du også forpligtelser
Selvom du leaser bilen og altså ikke ejer den, har du stadig ansvar for at overholde serviceeftersyn og ofte også for at få udbedret større skader, der opstår i leasingperioden. Selvom leasingselskaberne måske sørger for at gøre dig opmærksom på, at det er tid til service mv., kan det være, de ikke gør det i tilstrækkelig god tid inden fristerne, og det er i sidste ende dit ansvar i henhold til leasingaftalen, at bilen vedligeholdes korrekt, og dermed at serviceintervallerne overholdes. Det samme gælder udskiftning af dæk efter årstiden.