FAQ - Shell Bilvask+

Her kan du læse de mest stillede spørgsmål om Shell Bilvask+ abonnementet. Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, kan du læse mere på Shell Bilvasks hjemmeside.

Tilmeld Shell Bilvask+

Hvad er 'Shell Bilvask+'?

Shell Bilvask+ tilbydes på lige over 100 Shell stationer i Danmark. Her kan du enten vaske din bil ubegrænset med et abonnement til en fast pris hver måned, eller bruge vores app til at købe enkeltvask. Når du har tilmeldt din bil, genkender Shell Bilvask automatisk din nummerplade, så du nemt kan køre direkte ind i vaskehallen.

Hvordan kan jeg bruge mit Shell Bilvask+ abonnement? 

Du kan benytte dit abonnement på lige over 100 Shell stationer i Danmark. Dit abonnement gælder på alle disse stationer, så du kan vaske din bil næsten uanset hvor i landet, du befinder dig. Se en oversigt i vores Shell Service app eller på https://shellbilvask.dk/stationer/

Kan jeg vaske flere biler med mit Shell Bilvask+ abonnement?

Abonnementet er tilknyttet din nummerplade og gælder for den bil, du har registreret i app’en eller på Shellbilvask.dk. Ønsker du yderligere biler tilmeldt, skal du tegne endnu et abonnement. 

Hvilke vaskeprogrammer er med i ​ Shell Bilvask+ abonnement?

Du kan frit vælge mellem tre forskellige vaskeprogrammer, fordelt i de tre forskellige abonnementer. Når du har valgt det abonnement, du ønsker, kan du vaske den tilmeldte bil alt det, du vil, alle ugens dage.

Det er muligt at ændre abonnementet i app’en eller på shellbilvask.dk. Hvis du opgraderer abonnementet – træder det i kraft med det samme, og du betaler blot differencen. Hvis du nedgraderer abonnementet, fortsættes den nuværende aftale resten af måneden, hvorefter det nye abonnement træder i kraft.

Hvordan får jeg et abonnement på Shell Bilvask?

Det er nemt og hurtigt at få sig et abonnement på Shell Bilvask. Tilmeld dig her på www.shellbilvask.dk  Du kan også gå direkte til App Store eller Google Play og hente app’en ”Shell Service”. Her skal du registrere dine oplysninger, og hvilket abonnement, du ønsker. Herefter er dit abonnement klar til brug efter få minutter.

Hvordan bruger jeg mit Shell Bilvask+ abonnement?

Det er nemt og hurtigt at vaske din bil med et abonnement på Shell Bilvask. Når først du har registreret dig på shellbilvask.dk eller i Shell Service app’en, kan du vaske din bil på lige over 100 Shell stationer i Danmark.

Hvordan kan jeg ændre mine oplysninger?

Efter tilmelding logger du bare på her på www.shellbilvask.dk eller direkte i Shell Service app for at ændre dine oplysninger. Den tilmeldte bil/nummerplade kan ændres maksimalt én gang i kvartalet.

Kan jeg tilmelde en gulpladebil til et Shell Bilvask+ abonnement?

Ja, det kan du godt. Der kan dog ikke oprettes abonnement for køretøjer, der anvendes til erhvervsmæssig personbefordring, herunder, men ikke begrænset til, taxa, flextrafik, handicapkørsel og skolekørsel.

Kan jeg tilmelde en gulpladebil til et abonnement på Shell Bilvask?

Ja, det kan du godt. Der kan dog ikke oprettes abonnement for køretøjer, der anvendes til erhvervsmæssig personbefordring, herunder, men ikke begrænset til, taxa, flextrafik, handicapkørsel og skolekørsel.

Hvordan afmelder jeg mit Shell Bilvask+ abonnement?

Der er en binding på løbende måned + 1 måned på dit abonnement. Du betaler 1 måned forud for dit abonnement. Du kan til enhver tid vælge at opsige dit abonnement, som herefter automatisk udløber efter løbende måned +1 måned efter din opsigelse. Du opsiger abonnementet på shellbilvask.dk eller direkte i Shell Service app’en.

Hvad er Shell Bilvask?

Shell Bilvask er en bilvask med store ambitioner om altid at give dig en bilvask af høj kvalitet, som effektivt og skånsomt giver en skinnede bil – hver gang.

Er det miljøvenligt at vaske hos Shell Bilvask?

Shell har opgraderet mange af sine vaskehaller, så de vasker både bedre og mere skånsomt, ligesom tørreevnen er forbedret. Vaskehallen er programmeret til at give den rette balance mellem rengøringsmidler, vandforbrug og vasketid, så resultatet bliver optimalt. Samtidig renses spildevandet for sæbe og tungmetaller, inden det løber ud i kloakken.

Hvad gør jeg, hvis jeg har brug for hjælp?

Hvis du har udfordringer med din vask eller problemer i en af vores vaskehaller kan du kontakte Shell service på 92 159 159. Har du mere generelle spørgsmål til abonnement, priser, åbningstider eller andet, kan du kontakte Shell kundeservice på 70 10 26 00.

Hvor lang tid tager det at vaske hos Shell Bilvask?

Det afhænger af, hvilken vask, du vælger. Den billigste vask tager ca. 5. minutter, og den bedste vask tager ca. 12. minutter. Shell Bilvask har en gennemsnitlig vasketid på ca. 8. minutter.

Hvornår er der åbent hos Shell Bilvask?

De fleste af Shells vaskehaller har åbent fra kl. 07.00-22.00. Dog kan åbningstider variere fra station til station. 

Tilmeld Shell Bilvask+