Jeg har problemer med at logge ind på Mit FDM-appen

Du kan ikke bruge Mit FDM appen, medmindre du har oprettet et medlemslogin. Dit login består af samme e-mailadresse, som er tilknyttet dit medlemskab samt en 8-cifret adgangskode. 

Jeg har ikke et login. Hvad gør jeg? 

Hvis du ikke allerede har oprettet login, kan du på Mit FDM appens loginside klikke på linket "Opret login". Du skal bruge samme e-mailadresse, som er tilknyttet dit medlemskab. Der kan kun være ét login per medlemskab. Det betyder, at alle i husstanden, der er tilknyttet medlemskabet, skal bruge samme login (e-mailadresse og adgangskode).  

Jeg har glemt mit login. Hvad gør jeg? 

Hvis du har glemt dit login, kan du på Mit FDM appens loginside klikke på linket "Glemt login". Du skal bruge samme e-mailadresse, som er tilknyttet dit medlemskab. Der kan kun være ét login per medlemskab. Det betyder, at alle i husstanden, der er tilknyttet medlemskabet, skal bruge samme login (e-mailadresse og adgangskode).  

Jeg modtager ikke en bekræftelse, når jeg opretter login? 

Kontakt medlemsservice via denne kontaktformular

Læs vores øvrige spørgsmål og svar her