Jeg har modtaget en vare, der er defekt, eller pakken var i stykker. Hvad gør jeg?
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du sende det sammen med nedenstående udfyldte returseddel samt dokumentation for købet. Når varen er kommet retur, vil du modtage en bekræftelse pr. mail fra os.
Varer skal indsendes til:
FDM Netbutik
Firskovvej 32
2800 Kgs. Lyngby
Ligeledes kan du aflevere varerne på den ovenstående adresse - indenfor butikkens åbningstider: man-torsdag 9-17, fredag 9-16 og lørdag 10-14.