Anmeld skade
Her kan du nemt anmelde din skade online døgnet rundt. Vælg det område, der passer bedst til din situation og følg guiden for den specifikke skade.
Hvilken forsikring har du?
Hvilken skade vil du anmelde?
Vælg det område der passer bedst til din situation
Her kan du anmelde skade på din bil eller ansvar, du skal bruge:
- Dit MitID
- Bilens registreringsnummer
- Evt. oplysninger om modpart eller vidner
- Kontonummer, så vi kan kan udbetale erstatningen
Når du benytter et af vores fordelsværksteder, får du en gratis lånebil og andre fordele.
Du kan anmelde skader på din bil som fx sammenstød, parkeringsskader eller eneuheld. Du kan også anmelde skader forvoldt med din bil eller tyveri af din bil.
Tyveri af bil
Har du fået stjålet din bil, kan du ikke anmelde det online. Du skal i stedet ringe til os for at få anmeldt tyveriet
Er din bil pludselig gået i stykker og skal repareres?
Der er frit værkstedsvalg, så alt du skal gøre er at køre hen til dit foretrukne værksted, så anmelder de skaden og reparerer bilen for dig.
Vælger du et FDM Fordelsværksted, er fejlsøgningen gratis, såfremt skaden er dækket af din forsikring.
I tvivl om noget?
Bemærk: Dækningen gælder reparationer, der er godkendt af forsikringsselskabet, og fejl skal anmeldes inden for 14 dage. Medbring din servicebog, og husk at få en kopi af regningen, efter reparationen er foretaget.
Frit værkstedsvalg
Ønsker du at benytte et værksted, der ikke er oprettet i vores system, skal dit valgte værksted sende en mail til os med relevante informationer.
Se vores guide til dit valgte værksted.
Her kan du anmelde skader ved fx sammenstød, parkeringsskade eller tyveri af din motorcykel eller knallert.
For at anmelde skaden skal du bruge:
- Registreringsnummeret på motorcyklen (ikke ved små knallerter)
- Dokumentation (som du kan uploade sammen med anmeldelsen)
- Oplysninger om skadelidte såfremt der er andre personer inddraget
For at anmelde skaden online, skal du logge på med dit MitID. Når din anmeldelse er sendt, modtager du en bekræftelse på mail fra os.
Retshjælpsforsikringen kan hjælpe dig med at få dækket dine sagsomkostninger ved visse tvister om private forhold.
Din retshjælpsforsikring kan dække udgifter til omkostninger ved retstvister, der indbringes for domstolene.
Der er nogle sager, som generelt ikke er omfattet fx skattesager, inkasso- og straffesager. Hvis du eller din advokat vurderer, at sagen skal anmeldes til din forsikring, skal din advokat anvende denne anmeldelsesblanket
FDM Forsikring samarbejder med Tryg. Har du spørgsmål vedrørende retshjælpsforsikring, er du velkommen til at kontakte Trygs retshjælpsafdeling på 78 75 74 94, eller skrive til retshjaelp@tryg.dk.
Skade på ruder, lygter og spejle
Her kan du anmelde skader på ruder, lygter og spejle på bilen, campingvognen, traileren, motorcyklen eller knallerten. Vi samarbejder med Tryg omkring skadebehandling, deriblandt den følgende leverandøraftale.
Online tidsbestilling
Du kan bestille en tid online til at få ruden repareret af vores samarbejdspartner Carglass. Det er nemt og hurtigt.
Vores leverandør kører til dig eller byder dig velkommen på deres værksteder i hele landet. De er eksperter i glasskader.
Bestil tid til reparation hos Carglass
Eller bestil tid via 43 22 99 70
Forløbet
Værkstedet får godkendt regningen hos os. Hvis du har en kaskoforsikring på din bil, betaler Tryg regningen direkte til værkstedet og sender dig information om vores udgift samt, hvor meget du selv skal betale.
Hvis du har en glasdækning på din bilforsikring, koster reparationen dig ikke noget. Udskiftes ruden skal du selv betale en del af udgiften (se din forsikringsaftale). Dog aldrig mere end din selvrisiko.
Har du ikke en glasdækning på din bilforsikring, skal du selv betale den selvrisiko, du har valgt. Hvis reparationen koster mindre end din selvrisiko, opkræver vi i stedet reparationsprisen.
Ventetider
Reparation af stenslag på værksted: Max 60 min. Udskiftning af rude på værksted: 1-3 dage
Alle andre glasskader
Ring på 33 91 66 88 hvis du har en af følgende glasskader:
- Bilens lygter eller spejle
- Campingvognens ruder eller lygter
- Motorcyklens eller knallertens/scooterens lygter
- Trailerens lygter
Her kan du anmelde tyveri eller skader på din campingvogn eller andre påhængsvogne. Ansvarsskader anmeldes på bilforsikringen.
For at anmelde skaden på din campingvogn eller anden påhængsvogn skal du bruge:
- Dit MitID
- Registreringsnummeret på campingvognen eller påhængsvognen
- Evt. oplysninger om modpart
Benyt en af vores fordelsværksteder og få 3 års garanti på reparationen.
Når din anmeldelse er sendt, modtager du en bekræftelse på mail fra os.
Brug for akut hjælp?
Er der sket en akut skade eller ulykke? Her kan du få rådgivning over telefon eller vi rykker ud på stedet 24 timer i døgnet – både i Danmark og udlandet.
Tryg Alarm
FDM Forsikringer samarbejder med Tryg, der håndterer skader for vores medlemmer. Tryg har i samarbejde med Falck etableret en alarmcentral under navnet Tryg Alarm.
- Få hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
- Eget lægekorps der altid sikrer, at du får den rette behandling.
- Du er sikret gennem et stort internationalt netværk af hospitaler, rejsebureauer, ambulancer og andre assistanceselskaber.
Få hjælp på stedet
- Tryg Alarm sidder klar med specialuddannede eksperter.
- Tryg Alarm hjælper dig ved skader derhjemme, fx ved vand i kælderen eller indbrud.
- Tryg Alarm hjælper dig også i udlandet, hvor vi har et stort netværk af hospitaler, ambulanceselskaber og flyselskaber.
I Danmark
Ring til Tryg Alarm med det samme, hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp herhjemme. Fx hvis du har haft indbrud, fået vand i kælderen, eller hvis du har fået en skade på din bil.
I udlandet
Ring til Tryg Alarm, hvis du kommer ud for en alvorlig situation på rejsen, som kræver hjælp her og nu, fx:
- Ved indlæggelse på sygehus
- Hvis din rejse bliver forsinket, og du har brug for hjælp til at komme videre
- Hvis du bliver kaldt hjem i utide, fordi der er brug for dig derhjemme
- Hvis du får brug for at blive evakueret fra feriestedet.

Har du spørgsmål?
Vi sidder klar på mail og telefon, hvis du har spørgsmål.
- Mandag til torsdag kl. 9-20
- Fredag kl. 9-17
- Lørdag kl. 9-16
Udenfor vores normale åbningstider er du velkommen til at sende en e-mail til fdmforsikringer@tryg.dk.