Hjælp til vejhjælp

Hvis du har brug for vejhjælp, kan du se dine muligheder her:

Det er en god ide at kode telefonnummeret ind i din telefon, så du har det, hvis uheldet er ude. Når du får assistance af FDM, sker det fra SOS Dansk Autohjælp.

Når du har solgt, skrottet eller afhændet din bil, kan du få din vejhjælpsaftale overført til din nye bil. Du kan enten ringe til os til på telefon: 70 13 30 40 eller du kan foretage ændringen online:

Hvis det dækkede køretøj ikke er solgt, skrottet eller afhændet endnu, kan vejhjælpen desværre ikke overføres til nyt køretøj. Du kan i stedet opsige din eksisterende vejhjælpsaftale, hvis du ikke længere ønsker den bil dækket, og så kan du tegne en ny vejhjælpsaftale til din nye bil.

Hvis du får en ny bil i en anden vægtklasse
Vi tager fat i dig, hvis du har fået ny bil i en anden vægtklasse end tidligere. Det kan kræve en ændring i dit vejhjælpsabonnement.

Hvordan får jeg refunderet mine udgifter i forbindelse med vejhjælp assistance?
Hvis du har haft udgifter i forbindelse med driftsstop eller uheld/skader i Danmark, kan du få dem refunderet.

Du kan få refunderet dine udgifter til:
* Assistance/bugsering
* Tog/bus
* Taxa
* Punkteret dæk
* Batteriskifte
* Syn
* Stenslag
* Lapning af hjul

Sådan får du refunderet dine udgifter
* Udfyld refusionsskemaet (husk at udfylde alle felter)
* Husk at vedhæfte alle kvitteringer

Fra vi har modtaget din anmeldelse, til du får dine penge refunderet, vil der gå cirka 5-7 arbejdsdage. Pengene vil blive overført til den konto, som du har oplyst i refusionsskemaet. Bemærk, at der kan forekomme længere ekspeditionstid i travle perioder. Hvis du har nogen spørgsmål til ovenstående, skal du være velkommen til at kontakte os.

Hvis du bestiller vores Komplet-medlemskab, kan du få hjulskift og hjulopbevaring udover vejhjælp.

FDM Komplet indeholder også 2 årstidstjek, bilsyn/omsyn og køreteknisk kursus.

Vi er kede af at miste dig som vejhjælpskunde. Du kan opsige dit vejhjælpsabonnement via nedenstående link eller ved at ringe til vores kundeservice.