I forbindelse med bilkøb tilbyder FDM, at medlemmer kan få gennemgået slutsedlen og dermed sikre, at der ikke opstår ubehagelige overraskelser efterfølgende. Hvis der i slutsedlen er taget forbehold for, at FDM kan godkende handlen, har du som medlem fem dage til at få tjekket slutsedlen hos FDM og gøre indsigelse over for bilforhandleren.
Væsentlige bemærkninger
978 medlemmer sendte i sommerhalvåret 2013 deres slutseddel til FDM. I over halvdelen af de gennemgåede slutsedler (53 pct.) enten frarådede FDM køb af bilen eller at købet kun blev gennemført, hvis væsentlige punkter i slutsedlen blev ændret. Ved 45 procent af slutsedlerne blev handlen ikke frarådet, men medlemmet blev opfordret til at få ændret en række punkter, før bilkøbet blev gennemført. Kun i to procent af tilfældene havde FDM ingen bemærkninger til slutsedlen.
Hyppigste problemer
Når FDM gennemgår slutsedler er der en række faste tjekpunkter, som gennemgås. De ti hyppigste problemer i slutsedlerne fordelte sig således:
- Modelår eller betegnelse ikke angivet eller upræcis (53 pct.)
- Leveringsdato ikke angivet eller upræcis (44 pct.)
- Antallet af nøgler til bilen er ikke angivet (40 pct.)
- Bilens pris kan reguleres efter underskrift (35 pct.)
- Køber garanterer for bilens kilometerstand (23 pct.)
- Ingen oplysninger om tidligere skader (18 pct.)
- Ingen oplysning om farvekode (18 pct.)
- Forhandlerens CVR-nummer mangler (17 pct.)
- Reklamationsretten er begrænset (10 pct.)
- Ingen oplysninger om service- eller reklamationsbestemmelser (10 pct.)
Reklamationsretten
Siden FDM for halvandet år siden begyndte at gennemgå slutsedler systematisk, er især bemærkninger angående medlemmernes reklamationsret faldet betydeligt. Det første år FDM gennemgik slutsedler var der i over halvdelen af slutsedlerne beskrevet ulovlige vilkår om reklamationsretten. Dette er i sommerhalvåret 2013 faldet til 10 pct. Når du køber en bil hos en bilforhandler, har du altid to års reklamationsret – uanset om du køber en ny eller brugt bil. Og det er ulovligt, hvis en bilforhandler prøver at begrænse din reklamationsret i en slutseddel.
Send din slutseddel til FDM
Hvis du allerede er medlem af FDM, er gennemgang af dine slutsedler en del af dit medlemskab. Er du ikke medlem endnu, kan du blive medlem, når du sender slutsedlen til FDM.
HENT: FDM’s tillæg til bilforhandlerens slutseddel her
INDSEND: Upload din slutseddel til FDM
FDM anbefaler også om bilkøb og slutseddel:
Tips til trygt bilkøb
Læs mere om FDMs forbehold i slutseddel