Der er mange måder at tjene penge på. En er at tage gebyr, når der kommer kunder i butikken for at købe en vare.
Rederiet Scandlines har i ubemærkethed indført et såkaldt håndteringsgebyr, så bilister bliver pålagt et gebyr på 30 kr., når de køber billet i de betjente baner i selskabets færgehavne, bestiller over telefonen eller pr. email.
Gebyr på fire Scandlines-ruter
”Håndteringsgebyret” er siden 1. juni blevet pålagt på ruterne Rødby-Puttgarden, Gedser-Rostock, Trelleborg-Sassnitz og Trelleborg-Rostock.
På Scandlines Helsingør-Helsingborg-ruten er der ”håndteringsgebyr”, når billetten bestilles telefonisk, men billetter købt online eller i havnen er undtaget, da disse er i forvejen dyrere end online-billetter.
- Det er kun ved personlig betjening, der er gebyr, understreger Anette Ustrup Svendsen fra Scandlines informationsafdeling.
"Andre gør det også"
- Vi har konstateret, at andre selskaber også har indført ekspeditionsgebyr, og så er det en måde at få dækket vore omkostninger på, siger hun.
Informationsmedarbejderen ønsker dog ikke at sige, hvilke rederier, der er tale om.
Ingen af de to andre store danske rederier, Mols-Linien og Færgen, tager ifølge Motors oplysninger gebyr, hvis man ønsker personlig betjening i færgehavnene.
Intet gebyr hos "Færgen"
Mols-Linen tager dog 45 kr. for telefonisk bestilling. Hos Bornholmer Færgen er det omvendt - her gives der 100 kr. i rabat, hvis man bestiller på selskabets hjemmeside.
Færgen A/S, der driver i alt otte færgeruter inkl. tre til og fra Bornholm, tager heller ikke gebyr, hvis man bestiller pr. telefon eller får personlig betjening i terminalerne.
Også "brændstoftillæg"
I øvrigt har Scandlines pr. 15. juni indført ”brændstoftillæg”, som på ruterne mellem Danmark og Tyskland er på 18-23 kr. pr. bil pr. vej. Rabatbilletter er reelt undtaget, da disse samtidig blev sat ned med det tilsvarende beløb.
En almindelig enkeltbillet for en personbil Rødby-Puttgarden koster nu 617 kr. plus håndteringsgebyret. For tre år siden var prisen 375-525 kr. afhængig af sæson, ugedag og tidspunkt på døgnet.
En billigere billet fås, hvis man køber den mindst 14 dage i forvejen. Til gengæld kan den stort set ikke refunderes. På Gedser-Rostock-ruten er tidsfristen 35 dage.