FDM har efter en lang række medlemshenvendelser bedt forbrugerombudsmanden om at gå ind i sagen om bilvurderinger og glæder sig over, at sagerne nu skal afgøres i retten.
Mange henvendelser fra medlemmer
FDM har igennem de sidste 1 ½ år modtaget flere henvendelser fra medlemmer, som efter få indtastninger på en række hjemmesider med bilprisvurderinger, har indgået en aftale om køb af en bilvurdering til 399 kr. Det har dog ikke fremgået tydeligt via hjemmesiderne, at medlemmerne indgik en aftale om køb af en bilvurdering, og at bilvurderingerne ikke var gratis. Medlemmerne blev først bekendt med den indgåede aftale og prisen på bilvurderingen, når de modtog faktura med opkrævning af beløbet på 399 kr.
Prisfælder
Flere forbrugere er netop faldet i denne fælde via nedenstående hjemmesiderne:
- dinbilpris.com
- bil-pris.com
- auto-pris.com
- danskebilpriser.com
- bil-vurdering.com
Der kommer løbende lignende hjemmesider, hvor det er muligt, at foretage en bilvurdering og hvor det ikke klart fremgår, hvilken aftale man indgår, og hvad det koster. Vær derfor opmærksom på, hvilken hjemmeside du går ind på og om tilbuddet og firmaet er seriøst, inden du accepterer en bilvurdering af din bil.
Hvis du modtager en opkrævning
Hvis du har modtaget en opkrævning fra en af ovenstående hjemmesider anbefaler FDM:
- Gør brug af din 14 dages fortrydelsesret, når du bliver bekendt med den indgåede aftale
- Skriv til udbyderen og gem din korrespondance som dokumentation
Modtager du et brev om manglende betaling, selv om du har fortrudt aftalen inden for tidsfristen, bør du fastholde fortrydelsesretten. FDM er i flere tilfælde blevet kontaktet af medlemmer, der modtager en rykker for manglende betaling af beløbet, selvom de har fortrudt aftalen.
Som medlem kan du kontakte FDM, hvis du fortsætter med at modtage skrivelser på manglende betaling.
Skriv til FDM: FDM Rådgivning