Lisa, projektleder

Interview med Lisa

Jeg hedder Lisa, jeg er 38 år og arbejder som projektleder i Medlemskab. Jeg begyndte i FDM tilbage i 2019 som retentionkonsulent i vores medlems- og kundeserviceafdeling. Senere var jeg med til at etablere Backoffice afdelingen, som Retention-teamet blev en del af, og her fik jeg også ansvaret for den daglige drift.

I juni 2025 blev jeg tilbudt rollen som projektleder i Medlemskab. Det betyder, at jeg efterhånden har været involveret i flere områder af organisationen og opbygget en bred værdikæde og forretningsforståelse.

I FDM arbejder jeg med

… projektplanlægning og projektstyring med fokus på at sikre overblik over opgaver, tidsplaner og fremdrift. Rollen arbejder med kvalitetssikring gennem struktur, dialog og løbende koordinering samt bidrager med forståelse for forretningsprocesser og IT-flows. Fungerer som bindeled mellem IT og forretningen, deltager aktivt i tværgående projekter i FDM og vurderer samt prioriterer kritiske fejl.

Alt i alt arbejder jeg tæt sammen med mange forskellige afdelinger.

Min hverdag hos FDM byder på

… meget variation og samarbejde på tværs. Jeg har ofte møder med IT, Backoffice, Marketing og Forsikring, både når jeg selv har brug for sparring, og når andre afdelinger har brug for mine input.

Der er et højt tempo, og opgaverne er forskelligartede, hvilket giver en dynamisk og lærerig arbejdsdag. Jeg sætter stor pris på, at vi er gode til at bruge hinanden på tværs. Det giver energi og motivation.

Mit arbejde hos FDM er spændende, fordi

… jeg har fået lov til at udvikle mig meget i organisationen og rykke rundt imellem afdelinger. Jeg har tillært mig mange nye kompetencer, fordi jeg har fået lov til at sidde med en masse forskellige opgaver.

Det er sjovt at gå på arbejde, fordi

… kulturen er meget positiv og præget af anerkendelse.

Et eksempel, der betyder meget for mig, stammer fra projektet omkring det nye FDM.dk: Jeg kunne desværre ikke deltage, da der skulle tages fællesfoto, men kolleger fra forsikringsteamet havde lavet et skilt med mit navn, så jeg stadig var repræsenteret på billedet.

Det følte jeg mig virkelig anerkendt af.

FDM er en god arbejdsplads for mig, fordi

… jeg oplever et rigtig stærkt sammenhold, hvor vi løfter i flok og hjælper hinanden, når det gælder. Der er en god fleksibilitet, og muligheden for at arbejde hjemme giver en hverdag, der hænger godt sammen.
Jeg sætter også stor pris på, at der er plads til at udvikle sig — både i opgaverne og gennem mulighederne for at skifte stilling eller afdeling i organisationen.
Alt i alt er jeg stolt af at sige, at jeg arbejder hos FDM.