Gå til hovedindhold
Bliv medlem
Søgning
Bliv medlem
Alt om biler
Nyheder
Vi tilbyder
FDM shop
Mit FDM
Kundeservice
Søg
Brødkrumme
Hjem
Kundeservice
Spørgsmål og svar
Vejhjælp
Hvilke udgifter i forbindelse med assistance kan jeg få refunderet, og hvordan gør jeg?
Hvordan er jeg dækket af min vejhjælp?
Hvordan opsiger jeg mit vejhjælpsabonnement?
Jeg har brug for vejhjælpsassistance, hvad gør jeg?
Jeg har skiftet bil. Hvordan skifter jeg vejhjælpen over på den nye bil?
Medlemskab
Hvor ser jeg mine medlemsoplysninger?
Har du FDM medlemskab Kombi eller Komplet, er der én bil omfattet af ydelserne.
Hvad dækker mit FDM medlemskab, og hvem er dækket?
Hvor finder jeg mit medlemsnummer?
Hvor kan jeg få rabat med mit FDM medlemskort?
Hvordan kan jeg ændre min adresse, navn eller mail?
Hvordan melder jeg mig ud?
Kan jeg få et nyt eller ekstra medlemskort?
Mit Motor er udeblevet. Hvad gør jeg?
Tilknyt bil
Rådgivning
Hvad kan jeg få rådgivning om?
Hvilke FDM udstyrs- og biltest kan jeg læse på fdm.dk?
Hvordan kan FDM hjælpe mig, hvis jeg skal købe, privatlease eller sælge bil?
Hvordan og hvornår kan jeg kontakte FDM rådgivning?
Jeg er ikke medlem, kan jeg få svar på mit spørgsmål?
Jeg har fået en p-afgift. Hvad skal jeg gøre?
Jeg skal importere en bil. Kan FDM hjælpe mig?
FDM shop
Adresser og åbningstider
Der er fejl i min levering, hvad gør jeg?
Hvad er fortrydelsesfristen, og hvordan returnerer jeg varen?
Hvordan får jeg medlemsrabat i FDMshop?
Hvordan finder jeg ud af, hvilken autostol jeg skal vælge?
Hvorfor har jeg ikke fået min medlemsrabat?
Jeg har ikke modtaget alle mine varer, hvad kan det skyldes?
Jeg har modtaget en vare, der er defekt, eller pakken var i stykker. Hvad gør jeg?
Jeg har problemer med min GPS, hvad gør jeg?
Test og bilsyn
Hvordan kontrolleres FDMs testcentre?
Jeg skal aflevere min leasingbil, men jeg kan ikke finde ledige tider. Hvad gør jeg?
Forsikring
Hvordan kan jeg se mine forsikringer?
Hvordan er jeg dækket med det blå EU-sygesikringskort?
Hvornår skal jeg bruge Redningsforsikringen og Grønt kort?
Jeg har fået FDM Forsikring. Hvornår får jeg mit medlemsnummer?
Jeg har FDM vejhjælp Kombi gennem FDM Forsikring. Hvordan opgraderer jeg til FDM vejhjælp Komplet?
Jeg har vejhjælp gennem FDM Forsikring. Hvordan skifter jeg bil?
Rejsekort
fdm.dk
Hvor kan jeg se, hvilke produkter jeg har?
Hvordan logger jeg ind på fdm.dk?
Hvorfor skal jeg have nyt login?
Apps
Hvor mange brugere kan være tilknyttet et login til appen?
Hvordan logger jeg ind på FDMs apps?
Jeg har problemer med at logge ind på Mit FDM-appen